FAQ | SmanApp

LE DOMANDE PIÙ FREQUENTI

SmanApp ha un costo?

No. È scaricabile gratuitamente su smartphone e tablet Android e iOS (iPhone e iPad)

Ho dimenticato la password

Puoi richiedere la tua password o modificarla direttamente nella tua area utente

Come si calcolano i punti per passare di livello superiore?

Esistono 4 tipi di utenti (pedone, ciclista, disabile e autista) ed ognuno in base ai km percorsi, aumenta il proprio livello. Il conteggio dei km (pedone, ciclista o disabile) parte quando viene attivata la sessione Sport. Quando non viene specificata nessuna attività nell’area Sport, parte in automatico il conteggio come autista, al superamento di 20 km/h

Posso associare i punti delle mie attività per raggiungere prima il livello superiore?

No. Ogni attività ha un suo percorso che porta degli sconti mirati dei vari profili

Come richiedere lo sconto al negoziante?

Presenta il tuo codice utente al negoziante convenzionato (che trovi all’interno della App e del sito smanapp.com) ed in base al livello raggiunto, potrai ricevere lo sconto a te riservato

Sono un negoziante come posso aderire al circuito?

È possibile entrare nel circuito dei negozianti convenzionati, attraverso la sezione “Diventa Partner” del sito: www.smanapp.com oppure inviando una mail con i tuoi dati a: negozi@smanapp.com e sarai contattato al più presto

inviare le segnalazioni ha un costo?

L’invio delle segnalazioni avviene tramite la tua connessione dati. Il costo va in base al tuo piano tariffario. La dimensione dei messaggi è minima a tal punto da non influire sui tuoi costi.

L’invio del messaggio SOS ha un costo?

L’invio dell’SOS vale come un messaggio di testo (sms) e varia a seconda del tuo piano tariffario del telefono

Quando premo il tasto SOS ho la certezza che qualcuno verrà a soccorrermi?

È necessario che il tuo telefono sia sotto copertura di rete e che la persona che hai indicato legga il messaggio

Posso disattivare le segnalazioni vocali?

Si. Attraverso il tasto “altoparlante” sulla Mappa potrai disattivare le segnalazioni audio o modificarle sottoforma di beep

Gli altri utenti possono vedere chi sono e dove mi trovo?

No. Le segnalazioni e la tua posizione sono anonimi. Quindi nessuno conosce la tua identità. La registrazione dell’utente ha il solo scopo di inviarti le promozioni e le scadenze tramite e-mail

Posso modificare le mie scadenze?

Si. All’interno dell’area utente è possibile modificare i propri dati, comprese le scadenze o aggiungerne altre

Posso modificare il mio profilo dal sito internet?

SI. Puoi andare al sito: www.smanapp.com accedere alla tua area utente ed effettuare le modifiche scelte

Quando invio una segnalazione, come ad esempio l’attraversamento pedonale, sono sicuro che tutte le automobili si fermeranno?

No. SmanApp serve ad avvisare i conducenti che hanno scaricato l’applicazione e la stanno utilizzando in quel momento. Purtroppo non abbiamo la certezza che tutte le automobili si fermeranno

Che genere di segnalazioni posso inviare?

SmanApp vuole essere uno strumento socialmente utile, quindi puoi inviare tutte le segnalazioni necessarie per migliorare la sicurezza stradale, evitando le segnalazioni fasulle o inappropriate

Utilizzando SmanApp corro il rischio di mettere in pericolo me stesso o gli altri?

SmanApp è nata per proteggere te stesso e gli altri, riducendo sensibilmente gli incidenti causati dalla distrazione. Durante la guida è necessario attenersi al Codice della Strada, utilizzando le segnalazioni sonore dell’applicazione, evitando così ulteriori distrazioni

Su quali dispositivi posso installare SmanApp?

SmanApp è scaricabile da tutti i dispositivi iOS sia per iPhone che iPad e per i dispositivi Android con sistema operativo 4.0 e superiore

Come funziona il periodo di prova gratuito?

Puoi effettuare l'annullamento entro il periodo di prova, dopodiché l'abbonamento si rinnoverà per 1 anno al costo di 197€ iva esclusa.
Per annullare la prova gratuita dovrai accedere alla vetrina personale e cliccare "non rinnovare".